Pufferzonen einplanen

Gute Führungskräfte rechnen von vornherein mit Komplikationen und suchen nicht nach haarsträubenden Abkürzungen. Sie beherzigen das Sprichwort, dass im Leben wie im Krieg der kürzeste Weg in der Regel vermint ist. Deshalb richten sie Pufferzonen ein, bevor sie handeln – ein inzwischen seinerseits riskantes Unterfangen, weil heute Ergebnisse verlangt werden, und zwar unverzüglich.

(Lautlos führen – Joseph L. Badaracco)