Mitfühlend führen

In der Regel schafft eine Führungspersönlichkeit, der Rachegefühle und Ressentiments fremd sind - die versöhnlich und mitfühlend handelt -, eine Basis des Vertrauens innerhalb der Belegschaft und ein Klima, in dem innovatives Denken gedeiht. Dadurch wird auch verhindert, dass andere sich eingeschüchtert fühlen, und es wird eine Atmosphäre begünstigt, in der jeder sich so geben kann, wie er wirklich ist. Führungskräfte von heute sollten sich Lincolns Stil zu eigen machen und Fehler “verzeihen”, statt auf Rache zu sinnen.

(Lincolns Vermächtnis - Donald T. Phillips)